Поддержка
Бывают моменты, когда требуется быстро добавить новый тип скидки. Или перенастроить сервис-печать, чтобы срочно распределить нагрузку в цехах, изменив временно техпроцесс. Наши специалисты с радостью сделают все необходимые изменения быстро и чётко (конечно же, после проверки полномочий подающего заявку).
Необходимо подключить дополнительные модули? Мы накопили обширный опыт по запуску как типовых, так и индивидуальных модулей интеграции со сторонними системами. Сделаем то, что Вам нужно, быстро и качественно.
Настройка r_keeper
Вы можете получить квалифицированную помощь по r_keeper, StoreHouse и другим продуктам автоматизации.
Мы стараемся индивидуально подойти к каждому запросу и максимально быстро решить вопрос, либо предоставить консультацию с альтернативным решением.
Консультации оказываются как по телефону, так и в мессанджерах. При необходимости (и при подтверждении полномочий) возможно подключение в режиме удалённого доступа для упрощения оказания консультаций.
Горячая линия технической поддержки работает 24 / 7 / 365
Консультации по r_keeper
Объект, на котором ИТ работает. Просто работает. Так, как должно работать - стабильно, непрерывно, безопасно. Постоянно.
Мы с радостью возьмём на себя заботу о Вашем ИТ-парке - офисной вычислительной технике, оборудовании и периферии r_keeper, программном обеспечении, как пользовательском, так и специализированном.
Обслуживание проводится в режиме “одного окна”, когда все вопросы фиксируются, берутся на контроль и выполняются в соответствии с нашими стандартами. Нести стабильность клиентам-производственникам на постоянной основе – это именно то, что мы умеем и любим делать.
